时间:2021-11-7来源:本站原创 作者:佚名 点击: 61 次
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刘飞飞于今年6月初自北京链家调转回武汉链家,进入万科魅力之城店。初回武汉的他有诸多的不适应,但是在店里伙伴们的帮助下,他一步一步地重新上手工作,经过3个月的沉淀积累,终于在9月中秋之际一举开出2单二手买卖。

刘飞飞万科魅力之城店

坚持就是胜利

刘飞飞的第一单客户是通过link进线,这位客户首先要求看某小区的三房,看完之后感觉还不错,就锁定其中某一种户型。刘飞飞根据客户的需要,将该户型的房源全部罗列出来,一一讲解,可讲完之后客户还是感觉不尽满意。

刘飞飞继续给客户介绍周边两个楼盘的房子,带着客户分别看了这两个小区。相比较之后再次锁定其中一个小区,然后进一步锁定户型。刘飞飞将小区里所有这种户型在售的楼层价格等一系列信息全部都统计出来,在纸上清晰地罗列出来方便客户比较筛选。经过刘飞飞的讲解和对比,客户将比较满意的几套房子圈了出来并带回家考虑。

刘飞飞正在带看客户

在这之后,其他中介也接触到这个客户,同样也带看该小区的房子。这个时候,刘飞飞并没有急躁,还是坚持跟进,一直跟客户保持密切联系。通过长时间的沟通了解,刘飞飞细致而认真的服务,使得客户最终选择只跟刘飞飞看房。一遍又一遍地找房子,一次又一次地解决客户的问题,通过自己的不懈努力,刘飞飞终于帮助客户找到了一套最合心意的房子,并约谈业主顺利签约。

不惧拉锯战

而第二个客户相对来说成交过程就比较复杂了。

在那段时间里,客户一直在看房,同时也会和其他中介咨询、看房。有的时候,刘飞飞给客户介绍的房子,其他中介也会带客户去看,导致事后客户都不记得到底是跟谁去看了房子。但是刘飞飞还是非常耐心地跟客户沟通,细心地将每一套客户还比较满意的房子记下。在长时间的看房过程中,刘飞飞和客户最终锁定了一套房子,确定好一切事宜之后约业主摆台。

然而在谈判桌上,客户突然跟业主砍价。事发突然,业主特别不情愿,一度不愿意跟客户再聊下去了。这时,刘飞飞的同事帮忙稳住客户,刘飞飞则耐心地劝说业主。经过了长达6小时的谈判,客户业主终于达成一致,在合同签字处落笔。

正在匹配房源的刘飞飞

刘飞飞很感谢店里小伙伴对自己的帮助,他内心一直藏着许多想对同事们说的话:

感谢店里的小伙伴在我曾经什么都不懂的时候,陪我带客户去看房,虽然那时候没有成交,但仍然让我学到了很多,感恩大家的帮助!

谈到当初为何选择万科魅力之城店,刘飞飞笑称是因为自己的家就在这一片地区。虽然初来乍到之时,他什么也不懂,对周边楼盘也不熟悉,但是店里的同事都很热情。每次在接到客户后,刘飞飞怕带看不顺利,就请店里同事一起去带看,同事都非常热心帮忙。只要他需要帮助的时候,总会有小伙伴们站出来伸出援手。

在这次签单之后,他就想起之前帮助过他的同事。即使当时没有成交,但同事们的帮助还是像一颗种子一般,在他的心里扎根发芽,开出感激之花。于是刘飞飞主动将业绩分给同事,他说给予自己帮助的小伙伴实在太多,有一些可能还没有感谢到,他争取尽快再开单。

1+1永远大于2!善于合作的团队会带领个人走向更大更广阔的未来,希望万科魅力之城店的伙伴们永远团结一心,互相帮助,不分彼此!

END

wuhanlianjia

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