在湖北银龙水务大家庭

有无数名劳动者

以高度的使命感和责任感积极投身到

推动公司高质量发展的火热实践中

以坚如磐石的信心

只争朝夕的劲头

坚韧不拔的毅力

争做新时代的奋斗者和追梦人

以“锐意进取、开拓创新”的青年精神和奋斗姿态

为集团公司提供源源不断的精神动力

现在让我们一起

感受平凡岗位，不平凡的力量

新洲区长源水司

服务大厅：温馨服务情润万家

“小孩正在洗澡，突然没水，是什么原因？”电话那头，客户情绪激动。“

女士您好！由于主水管突然爆裂，我们的维修人员正在抢修，约20分钟能够修好，恢复供水，对您造成的不便敬请谅解。”电话这头，客服代表施静温声细语，对方的情绪缓和了许多。忙碌间，电话铃声不时响起，客服代表接起电话，耐心地解释、沟通。在客服中心的来电来访记录本上，记录着当天的电话呼叫数量，人工接入数量28起，用户自助服务9起……

在同事们接起电话的时候，另一客服代表匡丽正在收集各类客户咨询及诉求。“客户诉求件回复工作关系到公司形象，我坚持做到及时处理、及时回复。”匡丽说。

地点：邾城客户服务中心

水质检测中心：数据变化牵动人心

用吸管小心地吸取试剂，滴在比色管中的水样里，水样颜色正常，继续下一项实验……

李晓玲每天的工作，要面对实验室里大大小小一百多种检验试剂，每种试剂与水样之间产生的化学反应，都是她判断水质是否合格的“试金石”。作为刘集水厂水质检测中心的骨干，她更像是一位火眼金睛的“守护者”，随时对各类复杂原因造成的水质问题第一时间进行应对。

“一个检测数据的浮动，原水水质的异常，雨季中一场大雨的来临，枯水期原水氯化物浓度的上升，等等这些都牵动着我的心，驱使我去追查造成异常的原因并尽快解决。”李晓玲坦言自己时常肩负压力，但又对自己能守好这一关键防线感到自豪。

地点：刘集水厂水质检测中心

管网建设：确保质量服务新区

新洲区长源水司旗下的水之源工程有限公司利用春季大好施工季节，村组管改，新区管网建设全面展开，水之源工程公司经理汪红安说，工程建设上，时刻牢记安全第一、确保质量、服务大局，力争做到新区建设到哪，供水管网延伸到哪，让居民及早用上自来水。

地点：管网施工现场

江陵银龙水务

管网建设：晴天一身土，雨天满身泥

对于大多数人来说，五一是休憩时间，而对于管网工作人员来说，正是全力抢通自来水的紧要关头。在接到有关单位的用水申请后，江陵银龙水务的工作人员第一时间响应。“晴天一身土，雨天满身泥”落在他们身上全然不顾，依然仔细而忙碌的进行最后的建设工作，而这正是他们最美的工作照。

随着管网施工的完成，将大大改善附近居民的生产生活条件，为江陵城乡经济社会发展注入了新的内生动力。

直饮水：随时随地畅饮“健康活水”

为满足居民追求健康品质生活的需求出发，江陵银龙水务积极开展直饮水入户，让居民在家中24小时都可以饮用到品质好水，既不用等待自来水烧开及冷却时间，又省去了桶装水配送、安装的麻烦，省时，新鲜、口感好，贴心守护您和家人的健康。

下一步，江陵银龙水务将重点加强对新建楼盘、企事业单位、商业用户的拓展，积极扩大公司直饮水供水规模，让人民群众喝上健康水、放心水，为服务民生，共创美好生活而不懈努力。

公安县银龙水务

城乡供水一体化，让居民喝上放心水

随着我县近年来经济快速发展，水资源污染日益严重，已成为制约我县长效发展的重要因素之一。农村地区由于发展相对落后，饮用水没有经过严格的净化处理，普遍存在感观指标和微生物指标超标，影响了广大农村居民的身体健康。正因如此，公安银龙水务大力推动的城乡供水一体化工程将使这些问题得到彻底解决，全县各地不仅可以喝上放心的自来水，而且还能享受“同质、同价、同网、同服务”。

图为：公安县银龙水务三水厂

荆州水务集团

给排水技术员：脚踩泥泞，飞檐走壁

一座城市，离不开水，更离不开为供水提供保障服务的劳动者。

他们维修表后供水管道，脚踩泥泞，飞檐走壁。凭借着过硬的技术，何惧高空外墙水管维修。

他们不论上班下班、不论白天黑夜、不论酷暑严寒，他们都第一时间赶到现场，为用户排忧解难。

图为：水之道给排水技术服务公司技术员

管网抢修员：8小时上班，24小时待命

他们肩负着抢救维修地下管网的重大职责。寒冬腊月、炎热酷暑，处处都有抢修员的身影。

“8小时上班，24小时待命”是他们的日常生活。报修电话一响，即使是快下班了，也要赶到现场，抢修到凌晨也要坚持把活做完。这份工作，加班加点是家常便饭，休息经常得不到保障。但是很多时候他们的辛苦都得不到理解，他们背后的艰辛鲜为人知。

但是他们常说：“我们不知道每天需要面对多少报修，但把工作做好是最基本的要求。毕竟这跟老百姓的生活息息相关，工作一定要做好!”

图为：管网管理中心的抢修员

二次供水：保护自来水“最后一公里”

在二次供水已经成为城市居民主要用水模式的今天，越来越多的居民聚焦于供水最后一公里的安全。我们的技术人员手持试电笔、扳手，对水泵、电控柜、泵房附属设备以及周边环境卫生进行日常巡检，确保供水设备设施运行安全稳定。

图为：泉洁二次供水有限公司技术员

给排水设计员：一笔一划，描绘城市未来蓝图

他们穿梭于各个工地之间，伏案于每一张图纸之中。熬夜绘图不断改进，加班加点已云淡风清。

他们深知自己肩负着巨大的责任，不仅要对自己负责，要对单位负责，更要对社会负责。正是他们一笔一划描绘出整洁规范的设计图纸，最终建成美好家园，他们觉得辛苦也是值得的。

图为：浩宇给排水设计公司设计员

荆州中水环保

用安全有序的达标排放，护卫我们的碧水蓝天

为切实做好节日期间安全生产工作，进一步强化安全生产“红线”意识和“底线”思维，全面落实安全生产主体责任。荆州中水环保有限公司的安全检查小组的工作人员主动放弃休假，以查安全防范、查设备隐患为主要内容，对办公区域、设备车间、消防设施设备等重要安全区域进行了全面细致的安全隐患排查，对查出的安全隐患进行现场整改，以保障节日期间的生产安全和达标排放。

劳动

是耕耘和创造

也是奉献与坚守

每一个忙碌的身影都值得感激

每一份劳动都该得到应有的尊重

每一位敬业付出的劳动者都值得敬佩

当这个劳动节邂逅青年节

让我们一同感受

这群劳动者身上散发出来的

青年的壮志与豪情

青年的血性担当与锐意进取

这些都是劳动者最美的模样

在节日到来之际

向所有劳动者致敬

让我们重温青春的梦想

重燃奋斗的激情

~为最美的你们点赞~

~Theend~