磐石团队

推荐单位

黑龙江鹤岗市局（公司）

一、团队情况介绍

磐石团队，队内共8人，核心成员3人，其中团队带头人1人，核心成员2人，均来自鹤岗市公司物流中心，具有丰富的工作经验、专业知识和操作技能。

团队成立于年1月，为推进物流非法人实体化运作，降本增效，精益求精，深入推动物流中心整合而成立此团队。团队带头人为物流专业硕士研究生，企业内训师，具有较好的管理实践基础，熟练掌握精益理念，有团结协作精神和相应的组织、管理和领导能力，熟悉所在团队业务流程，把握行业发展趋势和重点方向，能指导团队选择改善课题，有效组织和实施持续精益改善。团队成员精诚团结、互相帮助、共同提高，2名核心成员是物流中心副主任，其余5名队员来物流中心分拣、仓储、配送、财务等不同部门和岗位，团队结构合理，分工明确，成员岗位、知识和技能能够满足精益改善实施需要。

年团队课题项目《提高卷烟送货车辆装载率》荣获黑龙江省烟草行业三等奖。项目属于省级单位系统内首创，具有详细充分的策划方案、完整的实施计划和明晰的时间表，按时间阶段定期组织项目会议，确保项目完成阶段目标。在精益改善活动中应用了头脑风暴法、现场验证、比较分析、计算机模拟、节约里程法、综合评价法等多种精益工具和方法来分析问题和解决问题。改善后，每年节约配送费用53.54万元，卷烟送货车辆装载率由63%提高到72%，充分均衡了各片区线路的卷烟送货量，激发了员工工作积极性，提高了车辆装载率和利用率，保证了有限资源的充分利用。项目得到了应用，形成《卷烟物流控制程序》《物流中心绩效考核办法》等标准化文件，并长期巩固和推广。

此外，团队成员积极为本单位提供服务和咨询，积极承担精益培训和指导任务。在服务中提高企业管理水平，充实了团队成员的工作和管理经验，实现双赢。

二、团队成员介绍

团队带头人

董洪志，物流与供应链管理硕士研究生，高级物流师，团内负责组织策划和审核等工作。

团队核心成员1

李如强，物流中心副主任，初级物流师，分管仓储和配送，具有丰富的工作经验和技能水平，团内负责统筹安排和操作指导等工作。

团队核心成员2

陈涛，物流中心副主任，初级物流师，分管分拣工作，具有文字功底和操作技能，团内负责资料收集和方案编制等工作。

项目背景

随着精益管理思想的深入推广，精益物流已经成为行业降本增效、提质增效的关键环节，消除不必要的浪费是精益物流的核心思想和最终目标。鹤岗市局（公司）物流中心始终贯彻落实省局（公司）提出的各项工作任务，随着跨区域物流整合工作不断深入，鹤岗市局（公司）物流业务主要以配送为主，而配送环节产生的浪费不断增多，为减少浪费，节约成本，小组成员决定围绕提高送货车辆装载率开展课题攻关《提高卷烟送货车辆装载率》。

原因分析

队员经过现状调查找出主要症结为“各片区线路车辆装载任务量不均衡”，并运用头脑风暴法进行原因分析，得出了6个末端因素：送货人员操作技能不合格、车辆装载能力弱、送货线路不优化、送货里程差异大、销量月度间波动较大、卷烟热缩膜包装承重低。

对策措施

经分析得出3个要因：送货里程差异大、车辆装载能力弱、送货线路缺乏不优化，并有针对性的实施对策，一是各片区线路送货里程差异大方案优选，通过三个方案的对比，最终选择按照各片区线路车辆送货里程、送货户数、送货量综合进行线路整合。二是车辆装载能力弱方案优选，通过两个方案的对比，最终选择购买5台装载量为条的厢式货车。三是送货线路不优化的方案优选，通过两个方案的对比，最终选择运用GPS、GIS等技术进行送货线路优化。并经实施后，以上方案均有效。

项目成效

一是送货车辆的装载率提升了9%，二是各片区线路车辆装载任务量不均衡症结得到了解决，三是每年节约配送费用53.54万元，四是各片区线路送货量更加趋于平衡，作业效率得到了提高，五是提高了车辆装载率和利用率，保证了有限资源的充分利用。同时，充分均衡了各片区线路的卷烟送货量，激发了员工工作积极性，减少员工由于工作量不平衡导致的抱怨心理，间接提高送货工作效率和工作质量。